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工程服务体系:

Genius完善的售后服务依赖于先进的技术、经验丰富的工程人员以及充足的零配件存储,它是公司强大工程实力的集中体现。为保证项目实施的优质量和高效率,Genius已经在各产品销售区域都设立了职能清晰、机构健全的工程服务体系,支持工程安装以及售后服务。坚持无懈的打造品质领先、服务一流的售后体系。与顾客建立水乳交融的相互依赖关系。

技术支持与服务的宗旨:

Genius一贯秉承"以客户为中心"的宗旨,凭借在视讯行业多年的集成工程经验,确保为客户提供热忱和优质的工程和售后服务。Genius技术支持与服务的宗旨体现在以下方面:

最短的时间 内给予响应

最快的速度 赶到现场

最热诚的态度 迎接客户

最专业的水准 提供服务

工程服务部:

Genius对客户的支持与服务统一由工程服务部负责,中心设在Genius中国总部-上海,另分设武汉分中心。中心拥有众多全系列产品服务工程师,并都受过专业技术培训,具有多年的工程安装及维护经验,其服务质量、效率、态度各方面都深得广大用户的好评,也得到同行们的赞赏。工程服务部直接负责对客户的支持与维护工作。

服务承诺-----客户的满意,我们始终追求的目标 

 

       24小时热线服务电话:+86 4008015752

       工作日热线服务电话:+86 21-6598 8796    

    客户服务邮箱:business@tjgenius.com

 

 

 

 

 

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